Ты не сможешь быть опорой для других, если сам(а) на нуле. Забота о себе — не эгоизм, а условие того, что ты вообще сможешь помогать долго.
Признаки, что пора притормозить
- Раздражение на обращения, «опять они».
- Мысли крутятся вокруг чужих историй после смены.
- Сон, аппетит, настроение поехали.
- Ощущение, что «должен(на) спасти» каждого.
Что помогает
- Лимит нагрузки. Не бери больше, чем можешь. Один хороший разговор лучше пяти на автомате.
- Право на паузу. Устал(а) — поставь себя на паузу без чувства вины. Проект от этого не рухнет.
- Разделяй. Чужая боль — не твоя. Ты рядом, но ты не обязан(а) уносить её домой.
- Супервизии и разборы. У нас есть пространство, где можно выгрузить тяжёлый кейс и получить поддержку. Пользуйся им — это не слабость, а профессионализм.
- Своя поддержка. У помогающего тоже должен быть тот, к кому можно прийти.
Ты имеешь право
- Не знать ответа.
- Ошибаться.
- Сказать «мне сейчас тяжело это вести» и передать тикет.
- Отдыхать.
Выгоревший слушатель уходит навсегда. Отдохнувший — возвращается завтра. Береги себя — это часть работы.