Анонимный Психолог

Документация

Правила сообщества

Действуют во всех пространствах проекта «Анонимный Психолог»: Discord-сервере, Telegram-боте и тематических чатах. Оставаясь с нами, вы соглашаетесь их соблюдать.

Обновлено: апрель 202612 правил · 12 категорий модерации
01

Общие правила для участников

  • 1

    Уважайте всех участников. Запрещены оскорбления, травля, троллинг и целенаправленная провокация.

  • 2

    Запрещена дискриминация по расе, национальности, полу, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, религии, возрасту, состоянию здоровья или инвалидности. Hate speech в любой форме ведёт к немедленному бану.

  • 3

    Запрещено раскрывать личные данные других людей (доксинг): настоящие имена, адреса, телефоны, места работы, фотографии без согласия.

  • 4

    Содержимое сессий со слушателями — конфиденциально. Запрещено публиковать или пересылать переписку со слушателем без его явного согласия.

  • 5

    Запрещён NSFW-контент и любые сексуальные материалы в общих каналах. Сексуализированный контент, затрагивающий несовершеннолетних (CSAM), — мгновенный перманентный бан и обязательный репорт в Discord Trust & Safety.

  • 6

    Запрещена романтизация, пропаганда и инструкции по суициду, самоповреждению и расстройствам пищевого поведения. Обсуждение личного опыта допускается только в специальных каналах, с trigger warning и без графических деталей и методов.

  • 7

    Запрещены угрозы насилия, призывы к насилию, пропаганда экстремизма и террористических организаций.

  • 8

    Запрещены спам, флуд, массовые упоминания, реклама сторонних серверов и сервисов без разрешения администрации.

  • 9

    Запрещено выдавать себя за слушателя проекта, администратора, модератора или другого пользователя. Ложная идентичность = бан.

  • 10

    Запрещён обход блокировок через альтернативные аккаунты (ban evasion).

  • 11

    Запрещена публикация шок-контента: изображения насилия, гор, жестокости к животным, трупов, тяжёлых травм.

  • 12

    Решения модераторов обязательны к исполнению. Несогласие обсуждается в ЛС администрации, а не в публичных каналах.

02

Чек-лист для модераторов

Категории нарушений, за которыми модераторы обязаны следить, чтобы сервер не попал под санкции Discord Trust & Safety. Основано на Community Guidelines.

CSAM и безопасность несовершеннолетних

Что искать
Любой сексуализированный контент с участием или изображением несовершеннолетних, включая AI-сгенерированный, рисованный и «подразумеваемый». Груминг, неподобающие ЛС от взрослых к несовершеннолетним.
Что делать
Нулевая терпимость. Немедленно удалить, забанить автора, сохранить ID сообщения и пользователя, обязательно отправить репорт в Discord Trust & Safety (dis.gd/request).

Самоповреждение и суицид

Что искать
Графические фото/видео ран, описания методов, «how-to»-инструкции, романтизация, pro-ana/pro-mia контент, посты с явным суицидальным намерением в реальном времени.
Что делать
Удалить графический материал и методы. Написать пользователю в ЛС, предложить связь с дежурным слушателем и кризисными линиями. При активной угрозе жизни — эскалация к администрации.

Hate speech и экстремизм

Что искать
Оскорбления групп по защищённым признакам, символы ненависти, слоганы и символика признанных экстремистских организаций, отрицание геноцидов, дегуманизирующие сравнения.
Что делать
Удалить сообщение, вынести предупреждение за лёгкие случаи, забанить за повтор или откровенный hate speech. Залогировать в mod-log.

Доксинг и публикация личных данных

Что искать
Реальные имена, адреса, номера телефонов, документы, места работы/учёбы, приватные фото, скриншоты чужих ЛС без согласия.
Что делать
Немедленно удалить сообщение, забанить автора, по возможности уведомить жертву, сохранить доказательства для репорта.

NSFW вне age-gated каналов

Что искать
Сексуально откровенные изображения, видео, гифки, текст в общих каналах. Ссылки на порно-сайты.
Что делать
Удалить, предупредить при первом нарушении, забанить при повторе.

Non-consensual intimate media

Что искать
Интимные фото/видео взрослых, опубликованные без согласия изображённого человека (revenge porn, deepfake без согласия).
Что делать
Удалить, забанить автора, репорт в Trust & Safety.

Угрозы насилия

Что искать
Прямые или косвенные угрозы физического вреда, угрозы оружием, swatting.
Что делать
Удалить, забанить. При реальности угрозы — репорт в Discord и, если применимо, в правоохранительные органы.

Спам, флуд и автоматизация

Что искать
Массовые одинаковые сообщения, рекламные рассылки в ЛС, рефералки, селф-боты, накрутка реакций.
Что делать
Удалить, тайм-аут или бан. Использовать антиспам-бота.

Scam, phishing и вредоносные ссылки

Что искать
Фальшивые раздачи Nitro, фишинговые ссылки под видом Steam/Discord, ссылки на исполняемые файлы от незнакомцев.
Что делать
Удалить ссылку, забанить автора, предупредить канал.

Нарушение авторских прав

Что искать
Публикация пиратских копий игр, фильмов, книг, читов, кряков.
Что делать
Удалить по запросу правообладателя или по собственной инициативе. Повторные нарушения — бан.

Регулируемые и опасные товары

Что искать
Продажа оружия, наркотиков, фальшивых документов, краденых аккаунтов, инструкции по изготовлению взрывчатки.
Что делать
Удалить, перманентный бан, репорт.

Обход банов

Что искать
Новые аккаунты, созданные сразу после бана и пытающиеся вернуться в сообщество.
Что делать
Забанить альты при обнаружении. Включить проверку на новые аккаунты.
03

Эскалация и отчётность

  1. 1

    Зафиксируйте инцидент

    Сделайте скриншот сообщения до удаления. Сохраните ID сообщения, ID пользователя, название канала, время.

  2. 2

    Залогируйте в mod-log

    Опишите в служебном канале: что произошло, какое действие применено, кто из модераторов обработал.

  3. 3

    Эскалируйте в Discord Trust & Safety

    Для тяжёлых нарушений отправьте репорт на dis.gd/request с ссылками на сообщения и ID пользователя.

  4. 4

    Согласуйте спорные случаи

    Спорные ситуации и апелляции — эскалация к старшему модератору или администрации в закрытом канале.

04

Источники

Правила могут обновляться. Актуальная версия всегда находится на этой странице.