Методист
Head of Academy
Специалисты · Направление: обучение
Отвечает за то, чему учится команда. Держит академию живой: уроки должны отвечать на реальные вопросы слушателей, а не лежать мёртвым текстом.
Подчиняется:Lead Psychologist
Занимает должность
Обязанности
- 1Ведёт программу академии: какие курсы есть, в каком порядке проходятся и что обязательно.
- 2Пишет и обновляет уроки вместе с Lead Psychologist и Content Manager.
- 3Составляет проверочные задания и разбирает частые ошибки.
- 4Собирает у команды запросы на новые темы и превращает их в уроки.
- 5Проводит разборы и обучающие встречи для действующих слушателей.
- 6Следит, чтобы материалы соответствовали текущим правилам проекта.
Когда обращаться к этому человеку
- Урок устарел, содержит ошибку или противоречит правилам.
- Не хватает материала по теме, с которой ты постоянно сталкиваешься.
- Хочешь предложить или провести обучающую встречу.
- Не проходит проверочное задание и непонятно почему.
Чем не занимается
- Сопровождение конкретного новичка — это Mentor.
- Решение о допуске к самостоятельной работе — это HR и Lead Psychologist.
- Тексты для сайта и соцсетей — это Content Manager.
Что даёт должность
- Ты формируешь то, как в проекте вообще принято помогать.
- Методические материалы за твоим авторством остаются в проекте надолго.
- Преподавательский опыт и структура в собственных знаниях.
Что нужно для должности
- Умение объяснять просто и по шагам, не упрощая до неправды.
- Опыт работы с обращениями — учить можно только тому, что делал сам.
- Готовность переписывать материал, когда практика его опровергла.
Доступы в административной части
Административные разделы не открываются — должность не требует доступа к служебным данным.
Должность назначает CEO. Инструкция обязательна к исполнению и может обновляться — актуальная версия всегда на этой странице. Сомневаешься, твоё ли это, — пройди подбор должности.